Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 0kvip. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Chỉ thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 0kvip.
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Điều khoản sử dụng 0kvip được soạn thảo minh bạch, dễ hiểu để người chơi Việt nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ.
Quyền lợi VIP 5 cấp tại 0kvip được áp dụng minh bạch theo điểm tích lũy từ hoạt động cá cược hợp lệ.
Đội ngũ hỗ trợ 0kvip sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và dịch vụ bất kỳ lúc nào trong ngày.
0kvip cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược lành mạnh và cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho người chơi.
0kvip là nền tảng cá cược trực tuyến được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
0kvip không cung cấp dịch vụ cho người dùng đang ở trong tình trạng cá cược vấn đề nghiêm trọng. Nếu bạn nhận thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cá cược, vui lòng liên hệ hỗ trợ để được tư vấn hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 0kvip. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng tên, thiết bị hoặc thông tin thanh toán khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ. 0kvip có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi cho phép thực hiện các giao dịch tài chính.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 0kvip khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ. Nhân viên 0kvip sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch rút tiền và quyền lợi VIP của bạn. 0kvip không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin tài khoản không chính xác do người dùng cung cấp.
0kvip hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng VND (đồng Việt Nam). Các ví điện tử được chấp nhận bao gồm:
Nạp tiền tức thì được xử lý tự động. Rút tiền nhanh được xử lý sau khi yêu cầu được phê duyệt, tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của nền tảng.
Bạn chỉ được nạp tiền vào tài khoản 0kvip từ các phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng của người khác để nạp tiền. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.
Để rút tiền thành công, phương thức nhận tiền phải khớp với phương thức đã dùng nạp tiền hoặc phương thức đã được xác minh liên kết với tài khoản của bạn. 0kvip có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Số tiền thưởng và hoàn tiền VIP có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
0kvip áp dụng hệ thống giám sát giao dịch tự động. Bất kỳ giao dịch nào bị xác định là đáng ngờ, liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi đều có thể bị tạm dừng để điều tra. Trong thời gian điều tra, tài khoản và số dư liên quan có thể bị giữ lại tạm thời.
0kvip cung cấp các hình thức cá cược bao gồm: cá cược thể thao, cá cược bóng đá, Live Casino, game bài trực tuyến và Slot Online. Mỗi sảnh cược có thể có quy định riêng bổ sung cho điều khoản chung này. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy định của từng sảnh trước khi tham gia.
Cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống 0kvip xác nhận và ghi nhận. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến quá trình đặt cược, 0kvip có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của 0kvip trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước và trong quá trình diễn ra sự kiện. Cược được đặt và xác nhận tại một mức tỷ lệ cụ thể sẽ được thanh toán theo đúng tỷ lệ đó. 0kvip sử dụng các nguồn kết quả chính thức và uy tín để xác định kết quả cá cược. Trong trường hợp kết quả chính thức bị sửa đổi sau khi đã thanh toán, 0kvip có quyền điều chỉnh lại kết quả cược tương ứng.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 0kvip và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức:
Tất cả các chương trình khuyến mãi và bonus tại 0kvip đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại thời điểm khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và tuân thủ điều kiện cụ thể của từng chương trình. 0kvip có quyền hủy bonus và tiền thưởng trong trường hợp phát hiện vi phạm điều kiện.
Tiền bonus và hoàn tiền từ chương trình VIP thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Chi tiết vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. 0kvip có quyền từ chối rút tiền nếu điều kiện vòng cược chưa được hoàn thành đầy đủ.
Chương trình VIP 5 cấp tại 0kvip – gồm Bạc, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương và Hoàng Gia – hoạt động dựa trên điểm tích lũy từ hoạt động cá cược hợp lệ. Điểm được tích lũy tự động và cấp hạng được cập nhật theo chu kỳ. 0kvip có quyền điều chỉnh tỷ lệ quy đổi điểm và quyền lợi VIP với thông báo trước. Xem chi tiết tại trang VIP 0kvip.
Điểm VIP và cấp hạng có thể bị hạ bậc nếu tài khoản không có hoạt động cá cược trong một khoảng thời gian nhất định theo chính sách hiện hành. Chi tiết về thời hạn điểm và điều kiện duy trì cấp hạng được công bố trên trang VIP.
0kvip cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
0kvip cung cấp tính năng tự giới hạn nạp tiền và tự đình chỉ tài khoản tạm thời cho người chơi có nhu cầu. Liên hệ [email protected] hoặc xem thêm tại Chơi có trách nhiệm để biết cách kích hoạt các tính năng này.
0kvip thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo chính sách bảo mật được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo chính sách đó.
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của người dùng. Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thanh toán an toàn được đảm bảo thông qua các kết nối mã hóa và xác thực đa lớp.
0kvip có thể chia sẻ thông tin người dùng với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch, và với các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
0kvip có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức rút tiền tiêu chuẩn, sau khi hoàn tất xác minh cần thiết.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 0kvip có quyền giữ lại toàn bộ số dư để phục vụ điều tra. Số dư từ các hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản nghiêm trọng có thể bị tịch thu hoàn toàn.
0kvip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 0kvip sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại mục 8.2.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ kiểm tra trang điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0kvip qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, 0kvip sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Quyết định cuối cùng của 0kvip trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, kỹ thuật và giao dịch là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.
Để được hỗ trợ nhanh nhất, hãy ghi rõ tên tài khoản, mô tả vấn đề và số giao dịch liên quan (nếu có) khi liên hệ qua email [email protected]. Đội hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7.
Những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng 0kvip.
Đăng ký miễn phí và nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Mọi quyền lợi và nghĩa vụ của bạn được quy định rõ ràng trong điều khoản này. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi tại Việt Nam.